Bagaimana Teknologi Mengubah Bidang E-niaga

[ad_1]

Teknologi bergerak cepat dan efeknya adalah sesuatu yang kita semua sadari. Dengan begitu banyak perubahan yang terjadi karena kemajuan teknologi, dunia e-commerce paling terpengaruh. Bahkan pelanggan saat ini paham teknologi dan lebih suka berbelanja online. Pelanggan jauh lebih pintar dari sebelumnya di mana mereka bisa tertipu dengan harga dan kualitas produk. Mereka tahu lebih banyak daripada yang kita pikirkan dan tahu bagaimana menemukan toko yang sempurna untuk memesan.

Dengan teknologi yang begitu cepat, semakin mudah untuk melacak pesanan secara online dan mereka juga dapat memilih bagaimana mereka ingin berkomunikasi dengan pengecer online mereka. Penjualan retail e-commerce sudah terjadi sejak tahun 2014. Pada tahun 2017 penjualannya naik menjadi 2,3 triliun Dolar AS pada tahun 2021 diharapkan tumbuh hingga 4,88 triliun Dolar AS.

Peningkatan Situs e-Commerce

Ada peningkatan luar biasa dalam situs e-commerce. Hampir setiap bisnis bergerak online hari ini karena mereka tahu pembeli mereka sedang menunggu mereka secara online. Tidak ada yang punya waktu untuk berbelanja di toko karena jadwal sibuk mereka, tetapi dengan begitu banyak pilihan online semuanya menjadi mudah. Sebagian besar toko online sudah mulai menampilkan penawaran & diskon untuk menarik pelanggan. Ada penawaran seperti “Dapatkan diskon 20% untuk Pembelian Pertama Anda”, dll. Hari ini, tidak ada yang lebih baik daripada mendapatkan waktu untuk duduk di rumah dan berbelanja pakaian favorit Anda dari merek favorit Anda. Dan kemudian diantar ke rumah. Siapa yang tidak menginginkan kemewahan ini? Ini juga menghemat uang pengecer, dengan tidak memerlukan toko untuk memajang lebih dari 1000 produk.

Beberapa fakta

  • Rata-rata tingkat konversi e-niaga bervariasi dari 3% hingga 4%.

  • Penjualan e-commerce mencapai $396 miliar pada tahun 2016 dan diprediksi akan tumbuh menjadi 684 miliar pada tahun 2020.

Peningkatan Aplikasi Seluler untuk e-niaga

Setiap bisnis online bergerak ke dunia mobile. menjadi mudah bagi mereka untuk melakukan bisnis bahkan saat mereka bepergian. Dan pembeli suka menggunakan ponsel mereka. 55% perusahaan memiliki situs web, aplikasi seluler, atau keduanya yang dioptimalkan untuk seluler. Setiap 1 dari 4 dolar e-niaga dihabiskan untuk Perangkat Seluler. Berikut adalah sekilas tentang Triwulan ke-3 tahun 2017.

Itu membuatnya lebih mudah untuk terhubung dengan pengguna Anda melalui aplikasi seluler. Mereka dapat memanfaatkan penawaran saat bepergian dan dapat langsung menyelesaikan pembelian melalui berbagai opsi pembayaran dan gateway pembayaran. Memiliki aplikasi merek di ponsel Anda menggoda Anda untuk melihat ke dalamnya untuk pendatang baru atau penawaran baru, serupa adalah pikiran pelanggan, maka aplikasi seluler meningkat.

Pembayaran Online

Dengan pertumbuhan e-commerce, ada peningkatan permintaan untuk opsi pembayaran online yang canggih dan dinamis. Ada juga pertumbuhan dalam teknologi pembayaran melalui situs web dan aplikasi seluler. Hal ini membuat penjualan dan pembelian produk menjadi mudah dan sederhana. Tersedia juga fasilitas pembayaran internasional yang memudahkan belanja lintas batas dengan solusi pembayaran online seperti PayU. Dengan ini pelanggan dapat membayar saat bepergian tanpa perlu menggunakan kartu mereka atau detail lainnya. Ini menghemat banyak waktu & uang baik untuk pelanggan maupun bisnis. Gateway Pembayaran seperti PayPal memiliki transaksi checkout 70% lebih tinggi daripada transaksi non-PayPal.

Pengecer menarik perhatian pelanggan

Selama bertahun-tahun, pemberitahuan email dengan cepat diserbu oleh pengiklan untuk pemberitahuan push seluler. Dengan fitur-fitur ini, pemasar bisa mendapatkan perhatian konsumen yang belum pernah ada sebelumnya.

Pesan promosi yang dulunya dianggap spam kini dapat langsung dilihat oleh pengguna di layar ponselnya, mengupdate mereka tentang penawaran atau produk baru.

Pengalaman Belanja Pribadi berkembang

Tidak ada yang berubah dalam hal perhatian pribadi saat berbelanja. Setiap pembelanja menginginkan pengalaman yang dipersonalisasi dengan pertumbuhan teknologi. Teknologi memastikan bahwa setiap pembelanja merasa senang dengan beberapa penawaran yang dipersonalisasi hanya untuk mereka. Memanfaatkan teknologi untuk mengirim penawaran ulang tahun dan hari jadi memberi mereka perasaan penting dan diingat.

Pengiriman Ekspres & Diskon Besar

Siapa yang tidak menginginkan produk dengan harga lebih murah tanpa harus tawar menawar dengan pemilik toko? Siapa yang tidak ingin produknya dikirim di hari yang sama tanpa pergi ke toko. Persaingan dan permintaan keduanya semakin meningkat. Ini terkadang menantang, tetapi dengan toko yang menawarkan opsi pengiriman pada hari yang sama dengan biaya tambahan, semakin populer di kalangan konsumen. Amazon adalah salah satu situs yang disukai semua konsumen saat ini.

Media sosial

Media Sosial telah memainkan peran besar dalam membawa pelanggan lebih dekat ke pengecer. Pelanggan dapat langsung mengirim pesan ke merek dan mendapatkan balasan dengan cepat untuk pertanyaan mereka. Ini telah meningkatkan layanan pelanggan untuk sebagian besar. Bahkan, brand juga sudah mulai menggunakan platform media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, dll untuk promosi. Bahkan, ada tombol ajakan bertindak langsung seperti “Belanja Sekarang” ‘Beli Sekarang’ di platform ini yang memungkinkan pelanggan membeli langsung dari halaman. Mereka memberi pelanggan kesempatan untuk menemukan merek dan melihat apa lagi yang dimilikinya untuk menawarkan mereka

Ini adalah beberapa cara teknologi telah mempengaruhi e-commerce untuk sebagian besar. Ini bukan satu-satunya cara tetapi hanya beberapa cara populer yang berdampak pada e-commerce dan bisnis online. Cara-cara ini telah memainkan peran utama dalam mengubah e-commerce dan menjadikannya sebesar sekarang ini. Penawaran, diskon, dan beberapa opsi pembayaran membuka pintu bagi usaha kecil untuk memulai bisnis online dengan sedikit investasi.

Kesimpulan

Situs web dan aplikasi seluler yang ramah seluler telah mengubah cara orang memandang e-niaga. Ini telah menjadi cara belanja yang paling disukai bagi sebagian besar orang. Seiring dengan aplikasi seluler media sosial membantu bisnis mendapatkan keuntungan lebih besar melalui platform ini. Bahkan, beberapa dari mereka memulai bisnis online mereka dari rumah dengan sedikit investasi. Dalam semua teknologi telah berdampak dengan cara yang paling positif untuk membantu dalam pertumbuhan e-commerce dan semua bisnis online.

[ad_2]

Source by Mitul Patel

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply

SELLER
Logo
Enable registration in settings - general
Compare items
  • Total (0)
Compare
0
Shopping cart